Skip to content
หน้าแรก
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ ov94
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ ov94
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และเงื่อนไขการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างชัดเจน การเข้าถึงบริการและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
สิทธิ์ผู้ใช้งานตามกฎหมาย
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ข้อมูลบัญชีและความปลอดภัย
หัวข้อ
จุดยืนทางกฎหมายของเราต่อผู้ใช้งาน
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและนโยบาย
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย
ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย
รายละเอียดนโยบาย
จุดยืนทางกฎหมายของเราต่อผู้ใช้งาน
การใช้งาน ov94 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปรับปรุงการให้บริการ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงิน เช่น Wallet, KBank และ Bank Transfer จะถูกจัดการตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ภายในระบบ ไม่มีการเปิดเผยรายละเอียดการทำธุรกรรมส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งานบริการในลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว
Wallet
KBank
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตการบังคับใช้ที่ชัดเจนระหว่างบริการที่เราดูแลโดยตรงกับสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา คุณควรทำความเข้าใจแต่ละส่วนก่อนใช้งานบัญชี
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีผ่าน ov94 รวมถึงการยืนยันตัวตนและการกู้คืนข้อมูลการเข้าสู่ระบบตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี
ธุรกรรมในระบบ
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เรารองรับ เช่น Wallet, KBank และ Bank Transfer โดยอ้างอิงขั้นตอนที่ระบุในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ครอบคลุมข้อมูล ข้อความ และเนื้อหาที่เราเผยแพร่โดยตรงบน ov94 เนื้อหาเหล่านี้อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์และห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับระบบของเรา เช่น ผู้ให้บริการเกม หากเกิดข้อพิพาทกับบริการเหล่านั้น คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
เราออกแบบนโยบายนี้โดยให้คุณมีอำนาจจัดการข้อมูลและบัญชีของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีหรือส่งคำร้องมายังช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ หากพบว่าข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อให้ดำเนินการแทน กรณีที่ต้องการหยุดใช้งานหรือลบบัญชี คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ทั้งนี้ สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เปิดหน้าบัญชีในแอปพลิเคชันหรือเว็บเบราว์เซอร์เพื่อดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีได้โดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตหากพบปัญหาในการดำเนินการ
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดเก็บหรือการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้
ขอยกเลิกหรือลบบัญชี
คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอปิดหรือลบบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลบัญชีที่ต้องการดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการรายงานปัญหา หรือขอดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลของคุณ ช่องทางด้านล่างเป็นเส้นทางที่เราเผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการ ใช้ช่องทางที่ตรงกับความสะดวกของคุณ
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทสดบน ov94 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
อีเมล
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการหลักฐานหรือการดำเนินการที่ละเอียดอ่อน
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายผ่านลิงก์ศูนย์ช่วยเหลือในเมนูหลักของ ov94 เหมาะสำหรับตรวจสอบข้อมูลด้วยตนเองก่อนติดต่อทีมงาน
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือส่วนหนึ่งของบริการที่เราให้ความสำคัญ เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Wallet, KBank และ Bank Transfer การเก็บข้อมูลสิ้นสุดลงตามระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำร้องขอลบข้อมูล
การจัดการคุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณกำหนดเอง เราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำร้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
ผู้ติดต่อด้านนโยบาย
หากต้องการขอให้แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูล ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บน ov94 พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้งานในประเทศไทยหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้ใช้บริการนี้ก่อนสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
ov94 จัดเก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน
เราจัดเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิดหรือคุณยื่นคำร้องขอลบข้อมูล กระบวนการจะดำเนินตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ ov94 จัดเก็บได้อย่างไร
เปิดหน้าบัญชีในแอปพลิเคชันหรือเบราว์เซอร์เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่แสดงอยู่ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏในหน้าบัญชี ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์
หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ต้องทำอย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้บน ov94 พร้อมแจ้งข้อมูลบัญชีที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและแจ้งผลการดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกัน
ข้อมูลธุรกรรมที่ทำผ่าน Wallet หรือ KBank จะถูกเปิดเผยหรือไม่
ข้อมูลธุรกรรมของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย รายละเอียดธุรกรรมสามารถตรวจสอบได้ในประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณ
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไร
เราจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่ระบุไว้บน ov94 การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว